팀챌린지 개인 정보 보호 정책 - Team Challenge

개인 정보 취급 방침

TEAM Challenge는(이하 ‘회사’는)정보제공자인 고객님의 개인정보를 중요시하며,

“정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있음을 알려드립니다.

개인정보처리방침에 개정사항이 생기는 경우 즉각 수정,반영할 것이며,공지사항을 통해 공지드리겠습니다.

 

 

처리하는 개인정보의 항목 작성 

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 필수정보와 선택정보를 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

– 수집항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호, 생년월일, 이름, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록

– 개인정보수집방법 : 홈페이지(회원가입) , 서면양식

 

필수 입력 사항

이용자의 식별 및 결제관리를 위한 내용: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호

 

사이트 이용 시 수집하는 정보

– 환불 및 취소 시 환불을 위한 내용: 신용거래정보(예금주, 은행명, 계좌번호, 연락처)
– 주문 시 결제을 위한 내용: 연락처, 주소
– 서비스 이용 기록을 위한 내용: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기기

 

개인정보 수집방법

– 홈페이지(회원가입, 소셜 로그인)

– 카카오톡 플러스(문의상담 및 친구추가 시) 및 1:1 문의

 

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

– 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
프로그램(서비스) 제공 , 구매 및 요금 결제 , 청구지 등 발송

– 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 불만처리 등 민원처리

– 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

– 보존 항목 1 : 서비스 이용기록 , 접속 IP 정보
– 보존 근거 1 : 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 기간 1 : 1년
– 보존 항목 2 : 접속 로그
– 보존 근거 2 : 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 기간 2 : 6개월
– 보존 항목 3 : 결제기록
– 보존 근거 3 : 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 기간 3 : 3년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

개인정보의 처리 목적

TEAM Challenge는(이하 ‘회사’는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

– 쇼핑몰회원제공서비스 : 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급•배송 등

 

개인정보처리 위탁

회사는고객님의동의없이고객님의정보를외부업체에위탁하지않습니다. 향후그러한필요가생길경우, 위탁대상자와위탁업무내용에대해고객님에게통지하고필요한경우사전동의를받도록하겠습니다.

 

개인정보의 파기(‘TEAM Challenge’)은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

– 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

– 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

 

개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

TEAM Challenge 은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

개인정보 보호책임자 작성

TEAM Challenge(‘http://teamchallenge.co.kr/’이하 ‘TEAM Challenge) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

– 개인정보 보호책임자 
– 성명 : 함창호
– 직책 : 사업주
– 직급 : Project Director 총괄팀장
– 연락처 : jeff.ham@latisglobal.net
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

– 개인정보 보호 담당부서
– 부서명 : 기획 및 마케팅
– 담당자 : 이정윤
– 연락처 : abby.lee@latisglobal.net

 




정보주체께서는 TEAM Challenge(‘https://teamchallenge.co.kr/’이하 ‘TEAM Challenge) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

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